Két sắt Xiaomi CRMCR
Xiaomi CRMCR cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách hàng khi truy cập website, mua sắm và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do chúng tôi cung cấp.
Chính sách bảo mật này giúp Quý khách hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân một cách an toàn và minh bạch.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ khách hàng truy cập website, mua hàng và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do Xiaomi CRMCR cung cấp.
Xiaomi CRMCR có thể thu thập các thông tin cần thiết sau:
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
Email và thông tin liên hệ khác (nếu có).
Thông tin đơn hàng, lịch sử mua sắm và yêu cầu hỗ trợ.
Thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phẩm, trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật.
Việc thu thập thông tin chỉ được thực hiện khi Quý khách chủ động cung cấp hoặc khi cần thiết để phục vụ quá trình mua bán, chăm sóc khách hàng.
Thông tin cá nhân của Quý khách được Xiaomi CRMCR sử dụng cho các mục đích sau:
Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ hậu mãi.
Hỗ trợ bảo hành, đổi trả và chăm sóc khách hàng.
Liên hệ khi cần xác nhận thông tin liên quan đến đơn hàng hoặc dịch vụ.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Xiaomi CRMCR không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích ngoài phạm vi nêu trên.
Xiaomi CRMCR cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết sau:
Đơn vị vận chuyển để phục vụ việc giao hàng.
Đơn vị kỹ thuật, bảo hành để hỗ trợ sản phẩm.
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Xiaomi CRMCR áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách, bao gồm:
Hạn chế quyền truy cập thông tin nội bộ.
Áp dụng các biện pháp bảo mật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
Lưu trữ thông tin trong phạm vi cần thiết và an toàn.
Chúng tôi cam kết không để lộ, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích thông tin khách hàng.
Đối với các dòng két sắt thông minh, sản phẩm được tích hợp vào hệ sinh thái Xiaomi và quản lý thông qua ứng dụng Xiaomi Home.
Dữ liệu liên quan đến việc vận hành thiết bị (nếu có) được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật của hệ sinh thái Xiaomi.
Xiaomi CRMCR không can thiệp, không truy cập trái phép và không lưu trữ thông tin cá nhân của Quý khách trên ứng dụng Xiaomi Home.
Quý khách có quyền:
Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân đã cung cấp.
Yêu cầu ngừng nhận các thông tin quảng bá, khuyến mãi từ Xiaomi CRMCR.
Đề nghị xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Xiaomi CRMCR có thể điều chỉnh hoặc cập nhật chính sách bảo mật nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật.
Mọi thay đổi (nếu có) sẽ được cập nhật công khai trên website.
Trong trường hợp Quý khách có thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Xiaomi CRMCR để được hỗ trợ.
📞 Hotline bảo hành chính hãng: 0981.980.100
🌐 Website: ketsatxiaomi.vn
Tiếng Anh
Tiếng Trung
