Với cam kết đồng hành cùng khách hàng trên hành trình bảo vệ tài sản an toàn tuyệt đối.
Công ty TNHH Zemo Group – đơn vị độc quyền phân phối két sắt Xiaomi CRMCR tại Việt Nam – trân trọng giới thiệu chính sách bảo hành chính hãng minh bạch, chuyên nghiệp và đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.
Toàn bộ sản phẩm két sắt Xiaomi CRMCR được bảo hành 24 tháng (2 năm) kể từ ngày mua hàng.
Đổi mới miễn phí trong 7 ngày đầu nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
Chính sách bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, không áp dụng cho phụ kiện rời (chìa cơ, thẻ từ, dây cáp, khi khách hàng làm mất).
Sản phẩm phải được mua từ đại lý ủy quyền hoặc showroom chính hãng của Xiaomi CRMCR tại Việt Nam.
Mỗi két sắt đều có số serial và phiếu bảo hành điện tử đi kèm để xác thực.
Thời gian bảo hành của sản phẩm sau khi đổi mới chính là thời gian còn lại của sản phẩm ban đầu.
Chúng tôi rất mong khách hàng lưu ý, các trường hợp sau sẽ không được áp dụng chính sách bảo hành miễn phí:
Hao mòn ngoại quan do sử dụng: trầy xước, bong sơn, gỉ sét hoặc biến dạng do va đập.
Sản phẩm bị tác động vật lý mạnh, rơi vỡ, cháy nổ hoặc chịu ảnh hưởng từ thiên tai (hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh…).
Sản phẩm bị hư hỏng do lắp đặt, sử dụng sai hướng dẫn hoặc can thiệp kỹ thuật bởi đơn vị không được ủy quyền.
Sản phẩm hết thời hạn bảo hành hoặc không rõ nguồn gốc xuất xứ (không mua từ kênh phân phối chính hãng).
Lỗi do pin ngoài tiêu chuẩn (pin kém chất lượng, pin chảy nước gây hỏng mạch điện…).
Sản phẩm đặt trong môi trường ẩm ướt kéo dài, ngấm nước gây hỏng bo mạch, bản lề.
Ngay cả khi két sắt của quý khách đã hết thời hạn bảo hành, Zemo Group vẫn sẵn sàng hỗ trợ:
Sửa chữa có tính phí với mức giá hợp lý, minh bạch.
Nếu cần thay linh kiện, giá sẽ được thông báo trước để khách hàng xác nhận.
Linh kiện thay thế sẽ được bảo hành 6 tháng hoặc bằng thời gian còn lại của sản phẩm chính (nếu còn).
Trường hợp chỉ cần căn chỉnh kỹ thuật nhẹ (khóa kẹt, cửa vênh nhẹ do môi trường), phí dịch vụ chỉ từ 200.000 – 500.000đ/lần.
Đúng trách nhiệm – đủ quyền lợi – tận tâm phục vụ.
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, có mặt nhanh chóng khi khách hàng cần.
Hệ thống bảo hành điện tử hiện đại, tra cứu thuận tiện, minh bạch.
Luôn đồng hành để két sắt Xiaomi CRMCR của khách hàng vận hành an toàn – bền bỉ – thông minh.
📞 Hotline bảo hành chính hãng: 0961.567.512
🌐 Website: ketsatxiaomi.vn
✨ Với két sắt Xiaomi CRMCR, khách hàng không chỉ sở hữu một sản phẩm công nghệ bảo mật cao cấp, mà còn nhận được dịch vụ hậu mãi trọn vẹn từ Zemo Group – để mỗi lần sử dụng đều an tâm tuyệt đối.
Tiếng Anh
Tiếng Trung
