TƯ VẤN 24/7 HOTLINE 0981.980.100
icon-search

Chính sách giao hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – VẬN CHUYỂN KÉT SẮT XIAOMI CRMCR

Xiaomi CRMCR cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, minh bạch và an toàn, phù hợp với đặc thù sản phẩm két sắt có trọng lượng lớn.

 

1. Miễn phí giao hàng toàn quốc

  • Xiaomi CRMCR miễn phí giao hàng tận nhà trên toàn quốc.

  • Thời gian giao hàng dự kiến:

    • Nội thành: Dự kiến trong vòng 01 ngày kể từ khi xác nhận và hoàn thành cọc đơn hàng.

    • Ngoại thành /Tỉnh/ Quần đảo: Dự kiến từ 03 – 05 – 07 – 10 ngày, tùy theo vị trí và điều kiện vận chuyển.

Chính sách giao hàng miễn phí áp dụng khi giao két đến tầng trệt hoặc vị trí thuận tiện tại địa điểm nhận hàng.

⚠️ Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo điều kiện vận chuyển, thời tiết hoặc các yếu tố khách quan khác. Xiaomi CRMCR sẽ chủ động liên hệ trong trường hợp có phát sinh.

 

Trong trường hợp khách hàng cần hỗ trợ đặc biệt, di chuyển lên trên tầng cao

Do két sắt có trọng lượng lớn, việc vận chuyển lên tầng cao hoặc vị trí khó di chuyển cần sử dụng nhân công nhằm đảm bảo an toàn.

Trong trường hợp Quý khách có nhu cầu, Xiaomi CRMCR hỗ trợ với chi phí thực tế như sau:

Trọng lượng két Chi phí hỗ trợ
Nhỏ hơn hoặc bằng 200kg 200.000đ / lượt
Trên 200kg 500.000đ / lượt

 

Mức phí trên là chi phí thực tế để thuê nhân công. Xiaomi CRMCR không tính thêm lợi nhuận, nhằm đảm bảo két được vận chuyển an toàn và đúng kỹ thuật.

 

2. Trường hợp có người hỗ trợ tại nhà

  • Nếu Quý khách có người nhà hỗ trợ vận chuyển két, đội ngũ giao hàng của Xiaomi CRMCR sẽ hỗ trợ di chuyển miễn phí.

  • Không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào trong trường hợp này.

 

3. Cam kết minh bạch chi phí

Xiaomi CRMCR cam kết:

  • Chỉ thu phí khi có yêu cầu phát sinh từ khách hàng.

  • Không thu thêm bất kỳ khoản phí nào khác ngoài các chi phí đã được thông báo trước.

  • Mọi chi phí đều được trao đổi và thống nhất rõ ràng trước khi thực hiện.

 

4. Lưu ý khi giao nhận

  • Quý khách vui lòng thông báo trước số tầng, lối đi, thang máy (nếu có).

  • Với các vị trí khó di chuyển, Xiaomi CRMCR sẽ tư vấn phương án phù hợp để đảm bảo an toàn.

 

Xiaomi CRMCR luôn nỗ lực tối ưu quy trình giao hàng nhằm đảm bảo sản phẩm được bàn giao đúng hẹn, an toàn và đúng tiêu chuẩn.

Hỗ trợ & tư vấn

Mọi thắc mắc liên quan đến giao hàng và vận chuyển, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Xiaomi CRMCR để được hỗ trợ kịp thời.

📞 Hotline bảo hành chính hãng: 0981.980.100
🌐 Website: ketsatxiaomi.vn